1、用户提出的建议及投诉，追踪至相关环节责任人，协商解决至用户满意。
2、跟进及监督责任车队及网点的货物送达情况，无特殊情况需当日送达用户。
3、用户申请的退换货协同相关车队及网点按时拉回并跟进至入库完成。
4、监督库管按时将不良品返厂，正品及时转移至正品库。
5、中心的到货，责任车队及网点的丢货，错货等特殊情况进行追踪，解决差异问题。
6、货款的日常回款工作及与京东方对账。
7、协助线长进行正常配车流程，处理异常订单。
8、日常的行政工作。

1、全日制统招大专及以上学历，工作经验1年以上。
2、具有较强的抗压、沟通协调及整合资源的能力；
3、品德言行：与企业同心同德,工作作风严谨，能吃苦耐劳。

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