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机会编号：JD10081545
技术支持（无锡） 薪资面议
无锡市 · 专科及以上 · 3年以上
发展空间大，晋升机会 薪酬福利完善
2019-12-31
朱先生 | zhuhf@haier.com
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职责描述
1、为市场提供及时、有效地技术指导与支持，保证1次就好的服务宗旨；
2、培训工作管理，通过培训提供市场人员素质与技术水平，保证安装维修服务达标，从而确保市场终端服务人员100%持证上岗；
3、服务商满意度控制，对第三方调研的服务商满意度及反应的问题及时闭环，督促相关部门解决到位；
4、负责对商用空调服务能力、网络的总体规划及推进；
5、备件保障沟通协调，确保备件及时到位；
6、与服务商和工厂做好交互并联及问题闭环；
7、跟踪市场问题反馈及闭环；
2、培训工作管理，通过培训提供市场人员素质与技术水平，保证安装维修服务达标，从而确保市场终端服务人员100%持证上岗；
3、服务商满意度控制，对第三方调研的服务商满意度及反应的问题及时闭环，督促相关部门解决到位；
4、负责对商用空调服务能力、网络的总体规划及推进；
5、备件保障沟通协调，确保备件及时到位；
6、与服务商和工厂做好交互并联及问题闭环；
7、跟踪市场问题反馈及闭环；
任职要求
所需专业： 暖通制冷等相关专业；
语言水平 ：沟通用户，解决问题；
计算机水平： 操作相关办公软件；
专业能力： 熟悉商用（中央）产品，能独立进行安装维修，调试工作。
语言水平 ：沟通用户，解决问题；
计算机水平： 操作相关办公软件；
专业能力： 熟悉商用（中央）产品，能独立进行安装维修，调试工作。
工作地点
无锡市 无锡区锡沪东路21号翠竹苑大酒店五楼海尔