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机会编号:JD10091716

售后热水器技术经理 薪资面议

郑州市 · 专科及以上 · 2年以上

缴纳五险一金

2020-07-13

张先生 | zhangpeng.hrxz@haier.com

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职责描述
"1、网点在线评价,现场评价提升;
2、处理网点服务人员技术疑问,给予帮助解决;
3、不良品哪买哪退入库,督促网点在规定时间内完成入库;
4、电商口碑:天猫无忧购、京东净满意度管控达标率,提升口碑;
5、处理天猫、京东邀评团队发出的预警信息,快速给予解决方法闭环,避免用户不满出差评投诉;
6、网器绑定,每日显差,提升智能绑定率;
7、照片上传审核,卡萨帝照片审核,管控虚假上传,高端机规范安装;
8、一站式服务不到位,对于多次上门服务联系解决,避免用户抱怨不满;
9、市场问题提报;
10、维修案例提报;"
任职要求
全日制专科及以上学历;
1、具有优秀的团队协作和管理能力、沟通能力、逻辑性强,思维敏捷;
2、有较强的组织、沟通、表达、协调和抗压能力;
3、熟悉全流程操作模式,能独立跟踪完成项目目标;
4、相关专业岗位经验2年以上;
工作地点

郑州市 亚太时代广场A座

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