1.熟练掌握园区自然情况，提高对业主、出租户、施工人员、保姆等熟悉度；熟练掌握本区域内物防、技防内容，灵活处理各类突发事件。
2.在岗期间着装规范、形象达标，使用文明用语，树立本岗位良好形象；
3.主动为客户提供力所能及的服务，关爱孤寡老人、军属、残疾人、等，提供有温度的服务，社会责任担当，提升业主满意度；
4.在岗期间遇见用户主动问好、主动打敬礼、主动提供便民服务，按要求立岗并进行形象展示；提示并引导业主自行主动刷卡、人脸识别等出入园区，对进出人员、车辆进行信息核实并登记；
5.核实外来人员身份，外来人员进入园区要取得业主的核实方可进入园区，并在门岗登记；对无证件、无业主具体房号、无业主跟随且无法和业主核实的人员禁止进入园区。
6.检查巡视区域内的车辆是否按位停放、消防通道是否有违章停放；
7.识别园区关键镜头并对后续调整内容进行管理和登记；熟记消防地址报警码，及时传递准确地址；
8.关注监控，发现可疑人员或其他异常情况，立即通知现场人员处理；
9.消防自动报警系统报警，立即将准确报警地址反馈现场人员查看，并跟进，如为火情，立即启动消防设备发布火警信号，立即汇报上级并记录；
监控屏幕中或接困人信息后，立即通知电梯维护人员及附近巡逻员赶往现场安抚，在客户被解救前，尽量保持与客户不断通话，减缓急躁恐惧心理。

1.学历：中专以上学历，物业管理等相关专业；
2.工作经验：1年以上物业或酒店同等职位工作经验；
3.专业知识：熟悉消防等物业相关专业知识；
4.能力素质：良好的组织、沟通协调，应急处理能力；
5.其他要求：无纹身、无犯罪记录、退伍军人优先。

青岛市 沙子口街道波尔多小镇