1、负责医疗小微产品终端服务渠道的运营管理，监控相关售后业绩指标达成；
2、控制医疗小微和极家云小微服务成本，不断优化现有的服务流程，降低服务成本，提升用户口碑；
3、极家云小微产品服务方案设计，打通相关系统及流程，制定服务政策，监控服务实施，提升服务价值；
4、小微服务上平台，对接集团售后服务平台，实现医疗小微、极家云小微所有服务工作在集团HCC平台下统一运维，接受集团售后平台对服务质量的统一监管，对接各业务流程，保障售后业务顺利实施；
5、对医疗、健康个护、极家云等小微产品的售后备件进行系统化运作，实现备件运作全程可视化管理，满足终端服务的备件需求.

1、具有多年售后服务行业经验，对渠道管理、产品服务方案的制定能够准确把握；
2、拥有良好的应变能力、判断和创新能力
3、有较好谈判能力和文字功底.

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